ทักษะการบริหารจัดการโครงการ - คำจำกัดความ ตัวอย่าง รายการทักษะ

Project Management Skills Definition 152760

ทักษะการจัดการโครงการคืออะไร? ทักษะการบริหารจัดการโครงการเป็นคุณลักษณะและคุณสมบัติที่ผู้จัดการโครงการที่ประสบความสำเร็จต้องมี

ทักษะการจัดการโครงการคืออะไร?

แม้ว่า 'ผู้จัดการโครงการ' อาจดูเหมือนเป็นตำแหน่งงานธรรมดาๆ แต่ตำแหน่งนี้มีหน้าที่รับผิดชอบมากกว่าการดูแลโครงการให้เป็นไปตามกำหนดเวลา ผู้จัดการโครงการจะต้องสามารถ:

• ตั้งแต่แนวคิดจนถึงเสร็จสิ้น จัดการโครงการ
• สร้างไทม์ไลน์และการคาดการณ์
• ประเมินความเสี่ยงและความเป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
• ดำเนินการทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของโครงการ
• การสร้างงบประมาณ การจัดสรร และการจัดการ
• รักษาการติดต่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด
• แก้ไขปัญหาและความยากลำบาก
• จัดหา (และบำรุงรักษา) ผลิตภัณฑ์หรือบริการสำเร็จรูปบ่อยครั้ง

ผู้จัดการโครงการมีหน้าที่อะไร?

ผู้จัดการโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบในโครงการริเริ่มต่างๆ ที่ต้องปฏิบัติตามกำหนดเวลา ตารางเวลา และงบประมาณที่เข้มงวด ผู้จัดการโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบงานต่างๆ ในระหว่างระยะเวลาของโครงการ ซึ่งรวมถึงงานต่อไปนี้:

การจัดและกำหนดขอบเขตของโครงการ:

• กำหนดขอบเขตงานที่ต้องการโดยจัดทำแผนงานโดยละเอียด
• เลือกว่าใครจะปฏิบัติงานและเมื่อใด
• ประเมินอันตรายที่อาจเกิดขึ้นและพยายามลดหรือจัดการอันตรายล่วงหน้า

การดำเนินการและการจัดการ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่างานทั้งหมดเสร็จสิ้นตามมาตรฐานที่เหมาะสม
• จัดการและรักษางบประมาณที่เข้มงวดตลอดโครงการ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการดำเนินไปตรงเวลา
• จูงใจสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
• ขจัดอุปสรรคต่อประสิทธิภาพการทำงาน
• ประสานงานงานที่ดำเนินการโดยคนกลุ่มต่างๆ
• จัดการกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นและยินดีที่จะปรับตัวหากจำเป็น

ส่งมอบและปิด:

• จัดการงบประมาณของโครงการจนเสร็จสิ้น
• จัดการและส่งมอบตามความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
• ถ่ายทอดสถานะของโครงการไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและแก้ไขปัญหาที่ไม่คาดฝัน
• สาธิตให้ฝ่ายบริหารเห็นว่าโครงการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจพื้นฐานของโครงการ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการบรรลุผลและผลประโยชน์ที่คาดหวังตามที่อธิบายไว้ในตอนแรก

เซนต์ราฟาเอล เทวทูตโนวีนา

ในที่สุด ผู้จัดการโครงการที่ประสบความสำเร็จก็มีความกระตือรือร้นและมีความสุข พวกเขาเป็นนักสื่อสารที่ตรงไปตรงมาและได้รับความเคารพและไว้วางใจจากผู้บริหารระดับสูง แม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก การรักษาความเชื่อมั่นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้วยการจัดให้มีมาตรการฟื้นฟูที่เป็นไปได้ถือเป็นสิ่งสำคัญ

ทักษะการจัดการโครงการที่สำคัญ

ทักษะทางเทคนิค (หรือทักษะที่ยาก ตามที่บางครั้งเรียกว่า) เป็นความสามารถที่แท้จริงและสามารถวัดปริมาณได้ซึ่งจำเป็นสำหรับการจัดการโครงการที่ดี

การวางแผนหรือการพยากรณ์

ควรดำเนินไปโดยไม่บอกว่าการจัดการโครงการที่มีประสิทธิผลจำเป็นต้องมีการวางแผนที่ซับซ้อน สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้จัดการโครงการหลายคนต้องตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับกำหนดเวลาและความต้องการทรัพยากร

นั่นคือเมื่อทำนายเข้าสู่ภาพ ผู้จัดการโครงการต้องทำการคาดการณ์และการประมาณค่าตามข้อมูลที่มีอยู่

การจัดการความเสี่ยง

ความพยายามแต่ละครั้งเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงในระดับหนึ่ง บางทีทรัพยากรอาจไม่พร้อมใช้งานเมื่อคุณต้องการ หรือการอนุมัติของลูกค้าอาจทำให้ตารางเวลาของคุณล่าช้าไปสองสามวัน

ผู้จัดการโครงการไม่เพียงแต่ต้องรับผิดชอบในการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงเท่านั้น แต่ยังต้องคาดการณ์เพื่อกำจัดความเสี่ยงทั้งหมดอีกด้วย

การจัดทำงบประมาณ

มีธุรกิจเพียง 2.5% เท่านั้นที่เสร็จสิ้นงานทั้งหมดที่พวกเขาทำอย่างมีประสิทธิภาพ ส่วนที่เหลือล่าช้า เกินงบประมาณ หรือทั้งสองอย่าง

ผู้จัดการโครงการตระหนักถึงขีดจำกัดทางการเงินที่พวกเขาเผชิญ และใช้ความสามารถด้านงบประมาณและการจัดการทางการเงินเพื่อดำเนินโครงการให้สำเร็จภายในข้อจำกัดเหล่านั้น

การติดตาม

การจัดการโครงการไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการทำงานให้เสร็จสิ้นเท่านั้น มันเกี่ยวกับการทำงานให้สำเร็จด้วยดี สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นหากผู้จัดการโครงการไม่รักษาจังหวะของสถานการณ์ให้คงที่

พวกเขาต้องใช้ความสามารถในการติดตามและติดตามผลการปฏิบัติงานเพื่อรับประกันว่าโครงการจะแล้วเสร็จตรงเวลาและสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทที่ใหญ่ขึ้น ถ้าไม่ทำไมจะไม่ได้? พวกเขาจะทำการแก้ไขหลักสูตรที่จำเป็น

วิธีการ PMP

มีเทคนิคและแนวทางการจัดการโครงการที่หลากหลาย ตั้งแต่ Agile ไปจนถึง Waterfall แนวทางเหล่านี้ให้ขั้นตอนที่แม่นยำในการกำกับดูแลและดำเนินโครงการให้เสร็จสิ้น

ผู้จัดการโครงการเชิงประสบการณ์ทราบถึงเทคนิคเหล่านี้และสามารถประเมินได้ว่าเทคนิคใดเหมาะสมกับทีมและโครงการของตนมากที่สุด

ซัลซ่าถั่วดำผู้บุกเบิก

การประชุมผู้นำ

การประชุมเพื่อเริ่มดำเนินการ การอัปเดตสถานะ และการประชุมย้อนหลัง – กระบวนการโครงการปกติจะเกี่ยวข้องกับการประชุมหลายครั้ง ซึ่งส่วนใหญ่จะมีผู้จัดการโครงการเป็นประธาน

ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการโครงการจึงต้องเชี่ยวชาญในการอำนวยความสะดวกในการประชุม ซึ่งรวมถึงการกำหนดวาระการประชุม การจัดทำบันทึกย่อ และการติดตามรายการดำเนินการ

ความเชี่ยวชาญด้านโดเมน

ผู้จัดการโครงการได้รับการว่าจ้างในหลากหลายภาคส่วน ตั้งแต่การก่อสร้างไปจนถึงเทคโนโลยีสารสนเทศ และทุก ๆ ด้านที่เกี่ยวข้อง แม้ว่าจะไม่จำเป็น แต่ก็เป็นประโยชน์สำหรับผู้จัดการโครงการที่จะมีความรู้เกี่ยวกับการทำงานของภาคส่วนและประเภทของโครงการที่พวกเขากำลังจัดการอยู่

ความรู้ระดับนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถคาดการณ์ต้นทุน กรอบเวลา และความต้องการทรัพยากรได้แม่นยำยิ่งขึ้น

การใช้ซอฟต์แวร์

ผู้จัดการโครงการที่ดีที่สุดตระหนักดีถึงอันตรายของการพยายามประสานงานทุกด้านของโครงการโดยใช้สเปรดชีตและรายการงานที่ไม่เป็นระเบียบ

นอกเหนือจากนั้น พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการรวมศูนย์การสื่อสาร ลดความซับซ้อนของความร่วมมือ และจัดทำแผนโครงการผ่านการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ

ผู้จัดการโครงการ ทักษะที่อ่อนนุ่ม

พิจารณาว่าเป็นเพียงตัวเติมเรซูเม่การจัดการโครงการ พิจารณาใหม่ ความสามารถด้านซอฟท์นั้นค่อนข้างมีคุณค่า

ทักษะความเป็นผู้นำ

ผู้จัดการโครงการคือผู้นำของโครงการ และในหลายกรณีก็เป็นผู้นำทีมด้วย พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างวิสัยทัศน์ของทีมและรับรองว่าสมาชิกทุกคนมีความมุ่งมั่นและมีแรงจูงใจที่จะเห็นโครงการผ่านแต่ละขั้นตอน

สิ่งนี้จำเป็นต้องได้รับความเห็นชอบจากผู้บริหารและทีมงานโครงการ นอกจากนี้ ผู้นำเหล่านี้ควรจัดเตรียมเวลา เครื่องมือ และทรัพยากรอื่นๆ ที่จำเป็นให้กับบุคคลในการจัดการรายการสิ่งที่ต้องทำของตน

ทักษะการสื่อสารด้วยวาจา

การสื่อสารถือเป็นความสามารถอันดับต้นๆ ของความสามารถในการจัดการโครงการอย่างไม่ต้องสงสัย คำนี้ครอบคลุมทั้งการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและการพูด

ผู้จัดการโครงการต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับแจ้งเกี่ยวกับกลยุทธ์ ตารางเวลา และงบประมาณของโครงการ ตลอดจนรับทราบถึงการพัฒนาล่าสุด

ทักษะการทำงานร่วมกัน

โดยปกติแล้ว ชุมชนจะต้องทำโปรเจ็กต์ให้เสร็จสิ้น ความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการโครงการคือการรวมสมาชิกในทีมตามเป้าหมายของโครงการ ประสานงานงาน และเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนทำงานร่วมกันได้สำเร็จ

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ผู้จัดการโครงการจะต้องเป็นผู้ทำงานร่วมกันที่เชี่ยวชาญ นอกจากนี้ยังรวมถึงการระงับข้อพิพาท เนื่องจากความขัดแย้งในเรื่องโครงการเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ทักษะการบริหารเวลา

เวลาของผู้จัดการโครงการทุกคนจะเป็นที่ต้องการอย่างมาก - มากกว่านั้นมาก ดังนั้นเมื่อทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อสำหรับแผนกและสมาชิกในทีมจำนวนมาก

พวกเขาจะต้องสามารถจัดการเวลาของตนเองตลอดจนเวลาและความสามารถของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการอื่น ๆ

ทักษะการจัดองค์กร

แม้ว่ากำหนดเวลา ทรัพยากร และการพึ่งพางานอาจทำให้ทุกคนเวียนหัว แต่ผู้จัดการโครงการก็มองว่าสิ่งเหล่านี้เป็นความท้าทายที่คุ้มค่า

ผู้จัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจะได้รับการจัดระเบียบอย่างดีและเชี่ยวชาญในการติดตามส่วนที่เคลื่อนไหวทั้งหมด

ทักษะการแก้ปัญหา

ตราบใดที่คุณอยากจะเชื่อว่าโครงการของคุณจะดำเนินไปด้วยดี ปัญหาที่ไม่คาดคิดก็จะเกิดขึ้นอย่างแน่นอน

ปัญหาไม่สามารถกีดกันผู้จัดการโครงการได้ นอกเหนือจากนั้น พวกเขาต้องคิดหาวิธีที่จะทำให้โครงการดำเนินต่อไป แม้ว่าแผนการที่วางไว้ดีที่สุดจะคลี่คลายก็ตาม

ทักษะการปรับตัว

ความสามารถในการปรับตัวเป็นคุณสมบัติที่ผู้จัดการโครงการต้องมี แม้ว่าการวางแผนเป็นความสามารถที่จำเป็น แต่ก็ไม่สามารถเข้มงวดกับวิธีการของตนได้จนทุกอย่างพังทลายทันทีที่มีสิ่งไม่คาดคิดเกิดขึ้น

ผู้จัดการโครงการ ต้องฟื้นตัวอย่างรวดเร็วจากความพ่ายแพ้ พลิกสถานการณ์ และวางแผนกลยุทธ์เพื่อให้โครงการดำเนินต่อไป

ฉันจะปรับปรุงหรือพัฒนาทักษะการจัดการโครงการได้อย่างไร

หากต้องการประสบความสำเร็จในการทำงานในฐานะผู้จัดการโครงการ คุณจะต้องมีความสามารถในการจัดการโครงการมากมาย

การอ่าน: มีแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณในการขยายขอบเขตและเพิ่มพูนความสามารถของคุณ คุณสามารถหยิบหนังสือการจัดการโครงการและดำเนินการวิจัยของคุณเองได้ แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม เช่น บล็อก eBooks และแม้แต่คู่มือการจัดการโครงการของเรา สามารถช่วยคุณในการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งได้

การลงทะเบียนเรียนในหลักสูตร: มีหลักสูตรการจัดการโครงการที่ได้รับการรับรองหลายหลักสูตรจากองค์กรที่น่าเชื่อถือซึ่งสามารถช่วยคุณพัฒนาความสามารถของคุณได้ Project Management Institute มอบใบรับรองที่แตกต่างกันแปดใบ และองค์กรวิชาชีพทั่วโลกเสนอใบรับรองเพิ่มเติมที่อาจช่วยในการพัฒนาความสามารถในการจัดการโครงการของคุณ

เข้าร่วมกลุ่ม: องค์กรต่างๆ เช่น พีเอ็มไอ , ไอพีเอ็มเอ , และ สมาคมผู้จัดการโครงการ สามารถจัดเตรียมเครื่องมือ ทรัพยากร และเครือข่ายของบุคคลที่มีใจเดียวกันให้กับคุณ

ทำความคุ้นเคยกับเครื่องมือการจัดการโครงการ: เนื่องจากมีการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการอย่างล้นหลาม 77% ของโครงการที่มีประสิทธิภาพสูง คุณจะต้องมีประสบการณ์กับแพลตฟอร์มการจัดการโครงการ

ข้อพระคัมภีร์เกี่ยวกับการสาปแช่ง

ผู้จัดการโครงการ รายการทักษะ (ทักษะอ่อน)

ด้านล่างนี้คือทักษะการจัดการโครงการที่จำเป็นในการลงรายการในเรซูเม่หรือพูดถึงในระหว่างการสัมภาษณ์ ทักษะเหล่านี้ไม่ใช่ทักษะที่ยาก เช่น การใช้เครื่องมือการจัดการโครงการ เช่น Jira, Trello หรืออื่นๆ

• การสื่อสาร
• ภาวะผู้นำ
• องค์กร
• การเจรจาต่อรอง
• การจัดการทีม
• การจัดการเวลา
• การจัดการความเสี่ยง
• การแก้ปัญหา
• การจัดการงบประมาณ
• แรงจูงใจ
• การเขียนทางเทคนิค
• ความสามารถในการปรับตัว
• มีความรอบรู้ด้านเทคโนโลยี
• ทักษะการรายงาน
• การฟังอย่างกระตือรือร้น
• ทักษะการวิจัย
• ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
• ระเบียบวิธีการจัดการโครงการ
• ความรู้ด้านนโยบาย
• การจัดการความขัดแย้ง