คำถามและคำตอบสัมภาษณ์หัวหน้างานมากกว่า 50 ข้อ

50 Supervisor Interview Questions 152264

คำถามและคำตอบสัมภาษณ์หัวหน้างาน เมื่อสัมภาษณ์ตำแหน่งหัวหน้างานหรือฝ่ายบริหาร คุณอาจถูกถามคำถามที่จะไม่พบเจอเมื่อสมัครงานอื่น การทำความเข้าใจคำถามประเภทต่างๆ ที่ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานอาจถามอาจช่วยให้คุณเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้คุณตรวจสอบความสามารถและความสำเร็จที่สำคัญที่สุดของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับตำแหน่ง

เตรียมคำถามสัมภาษณ์งานทั่วไปเหล่านี้เมื่อสัมภาษณ์หัวหน้างานหรือตำแหน่งผู้บริหารทุกประเภท

ที่เกี่ยวข้อง: คำถามสัมภาษณ์งาน

คำถามสัมภาษณ์ผู้บังคับบัญชาทั่วไป

คำถามทั่วไปคือคำถามที่ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานหรือผู้เข้าร่วมการสัมภาษณ์คนอื่นๆ สามารถถามเพื่อให้ได้รับความรู้ที่ดีขึ้นเกี่ยวกับบุคลิกภาพของผู้สมัคร พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องกับตำแหน่งใดๆ ภายในบริษัทหรือเพื่อให้เข้าใจบุคลิกภาพของผู้สมัครได้ดีขึ้น ตัวอย่างคำถามทั่วไปหลายประการที่สามารถถามได้ในระหว่างการสัมภาษณ์หัวหน้างานมีดังต่อไปนี้:

• คุณคิดว่าคุณลักษณะที่จำเป็นของผู้บังคับบัญชาที่มีความสามารถมีอะไรบ้าง
• คุณคาดหวังความรับผิดชอบในการทำงานอะไรบ้างจากหัวหน้างาน?
• สามสิ่งที่คุณเชื่อว่ามีส่วนช่วยในการทำงานเป็นทีมและประสบความสำเร็จคืออะไร
• คุณคาดหวังเงินเดือนหรือค่าตอบแทนเท่าไรสำหรับตำแหน่งนี้?
• คุณพร้อมที่จะเริ่มทำงานในตำแหน่งนี้เมื่อใด?
• เป็นหัวหน้างานมากี่ปีแล้ว?
• เหตุใดคุณจึงเชื่อว่าคุณเป็นผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งนี้
• ทำไมคุณถึงลาออกจากตำแหน่งเดิม?
• ในอีก 5 ปีข้างหน้า คุณมองเห็นตัวเองอยู่ที่ไหน?
• คุณจะใช้คำคุณศัพท์อะไรเพื่อกำหนดบุคลิกภาพของคุณ?
• คุณยินดีทำงานกี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์?
• เหตุผลที่คุณออกจากงานล่าสุดของคุณคืออะไร?
• คุณคิดว่าอะไรทำให้หัวหน้างานดีได้?
• คุณชอบสไตล์การจัดการแบบไหน?
• คุณจะยอมรับวัฒนธรรมของบริษัทอย่างไร?

คำถามสัมภาษณ์หัวหน้างานเบื้องหลัง

ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานสามารถถามเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานในอดีตของหัวหน้างานหรือประวัติในอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่ง เพื่อทำความเข้าใจทักษะที่พวกเขามีในปัจจุบันได้ดีขึ้น และความรู้นั้นจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาในความสามารถใหม่ได้อย่างไร การสอบถามหลายประเภทอาจมีดังต่อไปนี้:

• คุณจะระบุลักษณะความเป็นผู้นำหรือสไตล์การบริหารจัดการของคุณอย่างไร?
• จุดแข็งในการกำกับดูแลของคุณคืออะไร?
• คุณพิจารณาตัวแปรอะไรบ้างเมื่อประเมินประสิทธิภาพของสมาชิกในทีม
• อธิบายขั้นตอนการวางแผนของคุณโดยละเอียด
• สภาพแวดล้อมการทำงานใดที่ทำให้คุณประสบความสำเร็จมากที่สุด?
• คุณเคยเลิกจ้าง ไล่ออก หรือเลิกจ้างพนักงานหรือไม่?
• คุณจะเริ่มต้นและปรับตัวให้เข้ากับพนักงานใหม่ได้อย่างไร?
• คุณใช้วิธีใดในการมอบหมายงาน?
• คุณจะเป็นตัวอย่างเชิงบวกให้กับเพื่อนร่วมทีมได้อย่างไร?
• นอกเหนือจากการทำงาน คุณได้พัฒนาความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณหรือไม่?
• คุณเคยดูแลก่อนหน้านี้กี่คน?
• คุณเคยใช้มาตรการลดต้นทุนอะไรบ้างในตำแหน่งหัวหน้างานที่ผ่านมา?
• คุณเคยเจรจาสัญญาหรือไม่?
• คุณคุ้นเคยกับอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ประเภทใด

ที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับการสัมภาษณ์

หัวหน้างานถามเกี่ยวกับการจัดการ

ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานสามารถถามคำถามโดยละเอียดเพื่อให้ได้คำตอบตามสถานการณ์มากขึ้น และใช้สคริปต์น้อยลงเกี่ยวกับประสบการณ์และบุคลิกภาพของผู้สมัครงานระดับหัวหน้างาน การสอบถามเหล่านี้มักต้องการการเล่าเรื่องหรือบทบัญญัติของกรณีเฉพาะ การสอบถามรายละเอียดหลายประการอาจมีดังต่อไปนี้:

• อธิบายอินสแตนซ์ในความสามารถกำกับดูแลก่อนหน้านี้ของคุณเมื่อคุณดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับทีมของคุณ
• อธิบายสถานการณ์ที่คุณฝึกสอนหรือฝึกอบรมพนักงานให้ทำงาน
• คุณได้รับทักษะและประสบการณ์อะไรบ้างจากการทำงานครั้งก่อนซึ่งได้เตรียมคุณสำหรับบทบาทหัวหน้างานโดยเฉพาะนี้?
• อธิบายอุปสรรคที่ยากที่สุดที่คุณเคยเผชิญในฐานะหัวหน้างานและวิธีเอาชนะมัน
• มีอะไรที่คุณจะแก้ไขเกี่ยวกับตำแหน่งกำกับดูแลขององค์กรของเราหรือไม่?
• อธิบายเวลาที่คุณคิดว่าต้องการความช่วยเหลือเพื่อเอาชนะปัญหาการกำกับดูแล
• บรรยายถึงช่วงเวลาที่คุณประสบปัญหาในการส่งข้อความถึงสมาชิกในทีม และวิธีเอาชนะอุปสรรค
• บรรยายถึงช่วงเวลาที่ชีวิตส่วนตัวของคุณรบกวนการทำงานของคุณ และวิธีที่คุณจัดการกับเรื่องนี้
• อธิบายเหตุการณ์ที่คุณไม่เห็นด้วยกับมุมมองของสมาชิกในทีมและวิธีที่คุณจัดการกับเรื่องนี้
• อธิบายกรณีที่คุณทำผิดพลาดหรือจัดการสถานการณ์ไม่ถูกต้อง และวิธีแก้ไขปัญหา
• ให้ภาพรวมของปรัชญาการบริหารจัดการของคุณ
• อธิบายความสำเร็จที่สำคัญที่สุดของคุณในบทบาทก่อนหน้าของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: คำถามสัมภาษณ์สุดท้าย

คำถามและคำตอบสัมภาษณ์หัวหน้างาน

ใช้ตัวอย่างคำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจให้ดีขึ้นว่าเหตุใดผู้จัดการฝ่ายจ้างงานจึงขอข้อมูลเฉพาะ และวิธีที่คุณสามารถเตรียมแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญที่สุดกับพวกเขาได้

1. คุณเคยจ้างพนักงานหรือไม่?

หากตำแหน่งหัวหน้างานที่คุณกำลังสัมภาษณ์กำหนดให้คุณต้องเข้าร่วมในกระบวนการสรรหาพนักงานคนอื่นๆ ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานอาจต้องการทราบว่าคุณมีประสบการณ์ในหน้าที่นี้มาก่อนหรือไม่ พวกเขาสามารถประเมินความสามารถของคุณในการประเมินผู้สมัครที่เป็นไปได้หรือสร้างทีมที่เหนียวแน่น เมื่อตอบคำถามนี้ โปรดเปิดเผยประสบการณ์ในการจัดการกระบวนการจ้างงานอย่างตรงไปตรงมา อธิบายกระบวนการที่คุณใช้ในการคัดเลือกผู้สมัครและเชิญพวกเขาให้สัมภาษณ์

เป็นยักษ์เปิดในวันคริสต์มาส

ที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

ตัวอย่าง: 'ในตำแหน่งปัจจุบันของฉัน ฉันได้ช่วยแผนกทรัพยากรบุคคลในการจ้างผู้จัดการบัญชีใหม่สามคน ฉันชอบเริ่มต้นด้วยการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับผู้สมัครที่คาดหวังแต่ละคนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรและตำแหน่งงาน จากนั้น ฉันจะทำการสัมภาษณ์ต่อหน้าครั้งที่สองเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของผู้สมัคร'

2. ในฐานะหัวหน้างาน อะไรคือตัวเลือกที่สำคัญที่สุดที่คุณได้ทำ?

ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานสามารถใช้คำถามนี้เพื่อยืนยันระดับความสบายใจของคุณในการตัดสินใจแทนทีมของคุณ หากไม่มีคำแนะนำที่ชัดเจนจากเจ้าของหรือใครก็ตามที่มีตำแหน่งสูงกว่าในโครงสร้างการจัดการ วิธีที่คุณตอบสนองสามารถแสดงให้เห็นว่าก่อนหน้านี้คุณมีความรับผิดชอบในการตัดสินใจและมั่นใจในกระบวนการตัดสินใจของคุณ พิจารณาสถานการณ์เฉพาะที่คุณต้องทำการโทรครั้งสุดท้ายเกี่ยวกับโครงการหรือพยายามตอบคำถามนี้ แบ่งปันตัวแปรที่มีอิทธิพลต่อการเลือกของคุณและผลลัพธ์สุดท้าย

ตัวอย่าง: 'ในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาดในงานก่อนหน้านี้ของฉัน ทีมของฉันใช้เวลาจำนวนมากในการค้นคว้าและสร้างเนื้อหาสำหรับการโปรโมตร้านอาหารมังสวิรัติใหม่ หลังจากการเปิดตัว ลูกค้าแจ้งให้เราทราบว่าพวกเขาค้นพบว่าข้อเสนอหลายข้อของพวกเขาไม่ใช่อาหารมังสวิรัติเลย ฉันต้องกำหนดวิธีจัดการกับการแก้ไขข้อความที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้และการจัดการกับการเพิกถอน ในที่สุดฉันก็แก้ไขปัญหานี้ทันทีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ของลูกค้า และร่วมกับลูกค้า เราได้พัฒนาเนื้อหาที่อัปเดตพร้อมรายการแหล่งที่มาและลิงก์เพื่อรักษาความไว้วางใจของผู้บริโภค

3. คุณจะกำหนดรูปแบบการกำกับดูแลของคุณให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงของคุณอย่างไร?

ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานสามารถใช้คำถามประเภทนี้เพื่อบังคับให้คุณพิจารณากิจกรรมการกำกับดูแลของคุณผ่านสายตาของสมาชิกในทีมของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยพวกเขาในการพิจารณาว่าคุณเหมาะสมกับวัฒนธรรมของบริษัทใหม่หรือไม่ วิธีที่คุณตอบคำถามนี้แสดงให้เห็นถึงความตระหนักรู้ในตนเองและความเต็มใจที่จะขอคำติชมและคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์จากพนักงานของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์

ตัวอย่าง: 'พนักงานของฉันมองว่าฉันให้ความช่วยเหลือ โดยมีความคาดหวังที่สูงแต่เป็นไปตามความเป็นจริง โดยอิงตามผลตอบรับจากการประเมินประสิทธิภาพ' ฉันสนับสนุนให้ทุกคนทุ่มสุดตัวและตั้งเป้าหมายที่ทำให้พวกเขารู้สึกว่าบรรลุผลสำเร็จ ฉันมีการประชุมทีมทุกสัปดาห์เพื่อรับรายงานความคืบหน้าและฟังเกี่ยวกับอุปสรรคที่พวกเขาเผชิญ ฉันยังกระตุ้นให้สมาชิกในทีมติดต่อฉันโดยตรงได้ตลอดเวลาเพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัว สร้างวัตถุประสงค์ หรือหารือเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงระดับความสะดวกสบายของสภาพแวดล้อมการทำงานของพวกเขา

4. รูปแบบการกำกับดูแลของคุณมีการพัฒนาไปตามกาลเวลาหรือไม่?

คำถามนี้สามารถช่วยเหลือผู้จัดการการจ้างงานในการพิจารณาว่าคุณจะตอบสนองต่อความต้องการของสมาชิกในทีมของคุณหรือไม่ และทำการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมตามข้อมูลของพวกเขา เมื่อตอบสนอง ให้ประเมินการเติบโตที่คุณประสบเพื่อให้คำแนะนำที่ดีที่สุดแก่สมาชิกในทีมของคุณ หากต้องการแสดงการแก้ไขที่คุณทำ ให้ยกตัวอย่างเฉพาะจากขั้นตอนในอดีตและปัจจุบันของคุณ

ตัวอย่าง: 'ในตอนแรก ฉันมีการประชุมทีมทุกเดือน แต่พบว่าเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วพอ เราได้เปลี่ยนไปใช้เซสชันรายสัปดาห์ที่สั้นลงและสม่ำเสมอมากขึ้นเพื่อครอบคลุมปัญหาที่สำคัญที่สุดและเร่งด่วนที่สุด นอกจากนี้ ฉันเคยกำหนดชั่วโมงการเยี่ยมชมในระหว่างที่พนักงานสามารถแวะมาได้โดยไม่ต้องนัดหมายและหารือเกี่ยวกับองค์ประกอบใดๆ ของงานของตนอย่างเป็นส่วนตัว ฉันค้นพบว่าเวลาเหล่านั้นไม่เหมาะกับตารางงานของทุกคนและคนอื่นๆ ที่ไม่ต้องการคำปรึกษารู้สึกว่าถูกบังคับให้ไป ฉันเปลี่ยนแปลงนโยบายเพื่ออนุญาตให้มีการเยี่ยมชมตามแผนส่วนตัวตามความจำเป็น'

ที่เกี่ยวข้อง: ขอบคุณอีเมลหลังการสัมภาษณ์

5. เทคนิคการสร้างแรงบันดาลใจที่มีประสิทธิภาพที่สุดของคุณมีอะไรบ้าง?

ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานสามารถใช้คำถามนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรักษาพนักงานของคุณให้มีแรงจูงใจและกระตือรือร้นในการทำงานของพวกเขาได้อย่างไร ด้วยการยกตัวอย่าง คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณเชี่ยวชาญในการส่งเสริมจิตวิญญาณของทีม รับฟังความต้องการของเพื่อนร่วมงาน และปรับแนวทางของคุณตามความจำเป็น

ตัวอย่าง: 'ฉันพยายามจูงใจพนักงานด้วยวิธีการที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะสมกับบุคลิกของพวกเขามากที่สุด' เราใช้การแข่งขัน กระดานคุยโม้ สิ่งจูงใจทางการเงิน และสรุปเป้าหมายสิ้นปีเพื่อจัดการกับจุดสัมผัสที่สร้างแรงบันดาลใจเฉพาะตัวของทีมงานของเรา

6. คุณจะแก้ไขข้อขัดแย้งของพนักงานอย่างไร?

ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานสามารถใช้คำถามนี้เพื่อดึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาระหว่างสมาชิกในทีมในอดีต เมื่อตอบสนอง ให้เน้นย้ำว่าคุณประสบความสำเร็จในการไกล่เกลี่ยข้อขัดแย้งได้อย่างไร และแบ่งปันเทคนิคการไกล่เกลี่ยของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยแสดงให้เห็นความเข้ากันได้ของคุณกับวัฒนธรรมของบริษัท

ตัวอย่าง: 'เมื่อฉันทราบถึงความขัดแย้งภายในทีม ฉันจะไปเยี่ยมพนักงานแต่ละคนเพื่อยืนยันมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันจดบันทึกและเปรียบเทียบบัญชีเพื่อดูว่าเรื่องนี้เป็นการสื่อสารที่ผิดพลาดหรือไม่ จากนั้น เมื่อทุกฝ่ายอยู่ในห้องเดียวกัน เราจะจัดเซสชั่นการไกล่เกลี่ยเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับทุกคน'

7. คุณจะจัดการกับพนักงานที่มีผลงานต่ำกว่าเกณฑ์อย่างไร?

ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานสามารถใช้คำถามนี้เพื่อยืนยันความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับลักษณะที่สำคัญของการให้ความรู้แก่พนักงานถึงวิธีการกำหนดและบรรลุวัตถุประสงค์และมาตรฐาน เมื่อตอบสนอง ให้ขีดเส้นใต้ความคุ้นเคยของคุณในการติดต่อกับแต่ละบุคคลและความสามารถของคุณในการใช้ประโยชน์จากความสามารถเฉพาะตัวของผู้คนในการจัดการข้อกังวลด้านการผลิตและประสิทธิภาพของพวกเขา

ตัวอย่าง: 'เมื่อเร็วๆ นี้ฉันมีสมาชิกในทีมที่ทำงานมายาวนานซึ่งได้รับการร้องเรียนจากผู้บริโภค เธอเริ่มไม่ตอบสนองต่อการติดต่อ พลาดกำหนดเวลา และเริ่มลางาน ฉันจัดประชุมกับเธอเพื่อสืบหาสถานการณ์ ในระหว่างที่เราพูดคุยกัน เธอเปิดเผยว่าระบบศาลเลือกให้เธอเป็นแม่อุปถัมภ์ และกระบวนการนี้เหนื่อยมาก เราได้คิดค้นกลยุทธ์เพื่อลดภาระบัญชีของเธอ และสร้างเซสชันการอัปเดตรายสัปดาห์เพื่อช่วยเธอในการปรับสมดุลภาระผูกพันของเธอ ภายในหนึ่งเดือน เธอก็กลับมาสู่ระดับการผลิตตามปกติ'

8. คุณจะกำหนดความสำเร็จในการบริหารจัดการของคุณได้อย่างไร?

ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานสามารถระบุได้ว่าคุณทราบหรือไม่ว่าผลงานของคุณส่งผลต่อทีมของคุณอย่างไร และผลงานของพวกเขาส่งผลต่อคุณอย่างไรโดยการถามคำถามนี้ เมื่อตอบสนอง ให้เน้นประเด็นที่แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จร่วมกัน

ตัวอย่าง: 'ฉันเชื่อว่าความสำเร็จของฉันในฐานะผู้จัดการนั้นถูกกำหนดโดยผลงานของทีมของฉัน หากสมาชิกในทีมของฉันบรรลุเป้าหมายส่วนตัวและเป้าหมายร่วมกัน มีความกระตือรือร้นที่จะมาทำงานในแต่ละวัน ถามคำถาม และทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล แสดงว่าฉันกำลังปฏิบัติตามความรับผิดชอบในการกำกับดูแลของฉัน

9. คุณจะตำหนิเพื่อนร่วมงานอย่างไร?

ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานอาจใช้คำถามนี้เพื่อพิจารณาว่าคุณสื่อสารอย่างชัดเจนเกี่ยวกับผลสะท้อนกลับและกำหนดให้พนักงานต้องรับผิดชอบหรือไม่ พิจารณาระบบทางวินัยที่คุณจ้างกับทีมของคุณเมื่อตอบสนอง

ตัวอย่าง: 'ในฐานะผู้บัญชาการกะ ฉันเห็นว่าพนักงานคนหนึ่งมาสายตลอดเวลา ฉันพบกับเธอเพื่อสืบหาสาเหตุส่วนตัวของเธอที่มาสาย แต่เธอก็ไม่มีเลย ฉันร่างรายการบทลงโทษโดยสรุปว่าเราจะปฏิบัติอย่างไรหากเธอไม่ไปทำงานตรงเวลา'

10. คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าบรรลุเป้าหมายการผลิต?

ผู้จัดการการจ้างงานสามารถกำหนดความมุ่งมั่นของคุณต่อวัตถุประสงค์ทั่วทั้งบริษัทที่ใหญ่ขึ้นในการสร้างหรือส่งมอบให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือผู้บริโภคโดยการถามคำถามนี้ นี่อาจช่วยให้เข้าใจถึงรูปแบบการจัดการและความสามารถในการวางแผนของคุณ

ตัวอย่าง: 'ฉันจัดการประชุมทั้งทีมกับบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตั้งแต่เริ่มโครงการใหม่แต่ละโครงการเพื่อตรวจสอบความคาดหวัง ตารางเวลา และอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น ฉันมอบหมายหน้าที่ส่วนบุคคลตลอดการประชุมครั้งนี้ จากนั้น ฉันจะพบปะกับสมาชิกแต่ละคนเป็นประจำเพื่อทบทวนความคืบหน้าและร่วมกับลูกค้าเพื่อให้ข้อเสนอแนะ'

คำถามทั่วไปของผู้หางาน

คำถามที่ผู้หางานมีก่อนการสัมภาษณ์งาน

อะไรทำให้หัวหน้างานที่ดี?

ผู้บังคับบัญชาควรมีความเห็นอกเห็นใจและเข้าถึงได้ ความเชื่อมโยงระหว่างหัวหน้างานกับพนักงานควรเป็นความสัมพันธ์ระหว่างกันและไว้วางใจกัน มีระเบียบ: หัวหน้างานจะต้องสามารถแก้ไขปัญหาและจัดการกับข้อจำกัดด้านเวลาได้อย่างสงบ

ทักษะความเป็นผู้นำคืออะไร?

ทักษะความเป็นผู้นำรวมถึงการคิดเชิงกลยุทธ์ การวางแผน และการนำไปใช้ การจัดการทรัพยากรมนุษย์ การจัดการการเปลี่ยนแปลง การสื่อสาร และการโน้มน้าวใจและอิทธิพล

คุณสมบัติเหล่านี้มีความสำคัญในตำแหน่งหัวหน้างาน ทักษะการสื่อสารเป็นอีกหนึ่งทักษะที่ต้องพูดถึง ใช้วิธี STAR เพื่ออธิบายว่าทักษะการสื่อสารส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานก่อนหน้านี้ของคุณอย่างไร